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销售,做个好心人就是技巧!
发布时间:2009/7/13  阅读次数:1044  字体大小: 【】 【】【
这段时间都在为一些新手销售员提供销售上的技巧和经验供鉴,得到很多朋友的支持和认同,对你们有帮助我就开心。前面写的文章基本都是以心态为主,一些实战的技巧我都没有提及,这是因为心态是最重要的,要做好销售必须过心态关,否则工作很难接轨。当我把一些销售必备的基本心态阐述得差不多的时候,接着我会续篇一些实战的技巧文章,实战技巧才是你们真正关注的,今天我分享一下我本人刚开始做销售时是怎么做的?第一单是怎么来的?到底是什么技巧?答案就是“做个好心人”。

  当你们看到这个答案的时候,相信很多人都会在默认自己已经是个好心人,可是好人没好报呢?好心怎么能够做好销售呢?有时好心做好事会更容易被误会呢?这些可能我都不排除,但一个优秀的营销人员各方面综合要求都是比较高的,不仅是能力和知识,更重要的是人品和素质素养,之所以营销界有一句名言就是“推销,先把自己推销出去,销售,就是卖自己”,要把自己推销出去就要客户认可你,要客户认可你的方式很多,其中口才和技巧是最不可靠和最难成功的,用行为去感动客户是才是正途真诚。无论在什么场合,什么时候都要记住做个好心人,俗语说上天不亏不害一个好心人,做好事做到底,好心有好报。

  我先说说我的经历,我刚进入销售工作的时候是在一家户外用品公司,那时进去是没有任何的岗前培训的,更没有一些什么销售技巧培训,对于我一个刚毕业出来的毕业生,显得十分无助,只能够自己一边实践一边摸索了,进度就是有点慢!幸好自己还是个比较爱学习,有素养家教的人,说实话我是个比较感性的人,遇到一些感动的情节和事情我一个大男人也是容易掉眼泪的,其实就是富有同情心,真别说我脆弱,可这也是财富。说到做个好心人就是技巧,到底怎么个好心法,得说起我一次下班坐车回家的事情,事情是这样的:

  有一次我下班坐车回家的时候,离公司最近那个车站刚好是倒数第二个终点站,所以时时都有幸能有个座位坐下来不用站着,在广州实在是难得,可是到了一些人流大的车站里,别说能舒服地坐下来,也别说能有个舒服的位置站着,能挤上去都已经走运了,上到车里,空座位还有好几个,我可以娇气的选择一下,我就选择了一个双排座空位靠窗的一个座位,真舒服。然后就有一对夫妇,大概也是30来岁的样子,反正很年轻,座位还有,可是就是没有两张都是空的双排座,我连忙地让下来,坐到别的座位上,让他们两个坐在双排座里,能在一起,表面上虽然没什么,可是这正满足了他们的心理需要,也尽了自己的义务,良心也过得去了!我只是坐到后一排去,那个男的可能也是个比较有感恩心和社交型的人,转个头说很感谢我,我说不要客气,问我要名片交个朋友,我礼貌地把名片递上,他就念一下我的名字,顺便在含糊不清地念了一下我是做什么的?做什么产品?哦,是做户外用品的,他说。我便回应说是的,不过我没有说什么有需要联系我这些,如果说了又会拉长可以做朋友的距离,可能你们会在说我不抓紧机会,可是要看场合,记住这种场合是不需要那么的直白的了。

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