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情感——成熟期的促销诉求
我们根本就看不到百事可乐对其产品功能诉求的促销广告,百事可乐的所有广告都是在诉求青春活力!如对中国甲A足球联赛的冠名、百事可乐三人街霸足球赛等等,都是一再体现百事可乐在成熟期的诉求核心——将目标永远锁定年轻一代,让他们对百事可乐产生依赖,让他们成为忠实消费者(消费者随着年龄增长消费习惯依旧保持)。更有意思的是,百事可乐又推出了时尚运动鞋,一开始就打情感牌——时尚!这不能不说是成熟品牌的力量。
在产品的成熟期,消费者对产品功能、品牌个性已经完全认可,对产品的消费因素中的理性因素在减弱,感性因素在加强,消费者更加关注的是消费你的产品所带来的感受,比如有没有更加温馨的服务、能不能更显身份等等。这个时候,企业促销的目的是要加强消费者对产品的依赖和对品牌的忠诚度,这样既可以迅速扩大市场份额,延长产品的生命周期,又能够树立品牌形象,为企业更多的新产品上市打下坚实的基础。